„Kein Tag ist wie der andere“ – dieser Satz bringt auf den Punkt, was Daniela an ihrem Beruf besonders schätzt. Seit 2018 ist sie bei NORDFROST tätig und hat sich vom Ausbildungsstart als Speditionskauffrau bis zur heutigen Position als Teamleiterin kontinuierlich weiterentwickelt. In einem Interview gibt sie spannende Einblicke in ihren Berufsalltag, ihre Motivation und ihre Erfahrungen.

Der Schritt von der Fachkraft zur Führungskraft war sowohl spannend als auch herausfordernd. „Plötzlich ist man nicht mehr nur für die eigene Arbeit verantwortlich, sondern auch für die Organisation und das Wohlbefinden eines ganzen Teams“, erzählt sie. Unterstützung von Vorgesetzten, ein schrittweiser Einstieg in die neue Verantwortung und eine offene Kommunikation halfen ihr, diesen Übergang erfolgreich zu meistern.

Ein gutes Teamklima ist für Daniela kein Zufall, sondern das Ergebnis bewusster Führungsarbeit. „Mir ist es wichtig, dass sich alle gesehen und gehört fühlen“, sagt sie. Durch offene Gespräche, gemeinsame Zielsetzungen und die Einbeziehung in Entscheidungen wird der Zusammenhalt im Team gestärkt. Dabei sind insbesondere Wertschätzung und offene Kommunikation zentrale Bausteine.

Für die Zukunft hat Daniela klare Vorstellungen: „Ich wünsche mir, dass wir weiterhin so zuverlässig, lösungsorientiert und positiv zusammenarbeiten.“ Effizientere Prozesse und ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wohlfühlen, stehen dabei an erster Stelle. Auch ihre eigene Weiterentwicklung verliert sie nicht aus dem Blick, sie möchte sich fachlich kontinuierlich weiterbilden, um ihren Bereich noch besser gestalten zu können.

Was sie an ihrem Job begeistert? Die tägliche Abwechslung, der enge Austausch mit dem Team und das Vertrauen, das ihr als Führungskraft entgegengebracht wird, motivieren sie immer wieder aufs Neue. Es sind vor allem die gemeinsamen Erfolge und das Lösen von Herausforderungen im Team, die sie antreiben.

Ihr Weg begann 2018 mit der Ausbildung zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung bei NORDFROST. Danach arbeitete sie im Kundenservice und konnte sich dort durch Engagement, Zuverlässigkeit und ihre Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, das Vertrauen ihrer Vorgesetzten erarbeiten. „Ich war immer offen für Neues, habe Feedback angenommen und aktiv nach Lösungen gesucht. Außerdem habe ich gezeigt, dass ich auch unter Druck ruhig und strukturiert arbeiten kann, das hat letztlich das Vertrauen in mich als Teamleitung gestärkt“, erklärt sie rückblickend. Inzwischen ist sie seit drei Jahren als Teamleiterin tätig.

Daniela bei NORDFROST

Als Teamleiterin im Kundenservice ist sie heute die Schnittstelle zwischen ihrem Team und anderen Abteilungen, mit denen sie in regelmäßigem Austausch steht. Ihr Arbeitstag beginnt mit der Priorisierung anstehender Aufgaben, der Koordination von Kundenanfragen sowie der Unterstützung bei komplexeren Fällen. Gemeinsam im Team bearbeitet sie außerdem Reklamationen von Kunden und aus dem Lager.

Neben dem Tagesgeschäft ist Daniela auch in verschiedene Projekte eingebunden – von der Optimierung von Prozessen bis hin zur Einarbeitung neuer Kolleginnen. Besonders schätzt sie die Abwechslung und den Kontakt zu Menschen, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Austausch mit den Kunden.

Schon während ihrer Ausbildung faszinierte sie die Komplexität der Logistikbranche – insbesondere, wie viele Prozesse im Hintergrund ablaufen, damit alles reibungslos funktioniert. NORDFROST überzeugte sie durch die klaren Zukunftsaussichten, die Unternehmensgröße und die zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten sowohl für Auszubildende als auch für Berufseinsteiger.

„Wer Engagement zeigt und sich weiterbilden möchte, bekommt hier viele Chancen. Sowohl in der Fachlaufbahn als auch in der Führungsebene“

Daniela, Teamleiterin Kundenservice aus Groß-Gerau

Die Logistik ist eine zukunftssichere Branche, die viel zu bieten hat: Abwechslung, Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung. Besonders schätzt sie, dass man hier jeden Tag mit neuen Themen in Kontakt kommt und im Team viel bewegen kann. Sie beobachtet auch, wie stark sich die Branche durch die Digitalisierung verändert: Neue Systeme und automatisierte Abläufe machen die Arbeit nicht nur effizienter, sondern eröffnen gleichzeitig spannende neue Aufgabenfelder. Wer gerne organisiert, kommuniziert und im Team arbeitet, ist aus ihrer Sicht in der Logistik genau richtig.

Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung

Du willst Deine Karriere bei NORDFROST genauso gestalten wie Daniela? Dann starte noch heute Deinen Weg – bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!